Termos e Condições
Bem-vindo(a) à MiAuê. Ao acessar ou comprar em nossa loja online, você concorda com os Termos e Condições abaixo.
1. Produção Artesanal
- Todas as peças são feitas manualmente, com técnicas como macramê, madeira, crochê, impressão 3D e outras explorações criativas.
- Por serem artesanais, podem apresentar pequenas variações de cor, textura ou medidas — parte da autenticidade de cada criação.
2. Prazos de Produção e Envio
- O prazo de produção é informado em cada produto.
- Após finalizado, o pedido será enviado pelo método escolhido no checkout.
- Os prazos de entrega são de responsabilidade da transportadora/correios.
3. Trocas e Devoluções
- Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- A peça deve estar em perfeito estado e na embalagem original.
- Produtos personalizados ou feitos sob medida não possuem devolução, exceto em caso de defeito.
4. Cuidados e Responsabilidade de Uso
- Nossas criações são decorativas e funcionais. O uso deve respeitar as orientações de instalação e cuidados fornecidas junto ao produto.
- A MiAuê não se responsabiliza por danos causados por mau uso, instalação incorreta ou desgaste natural do material.
5. Direitos Autorais
- Todas as peças, imagens e conteúdos da MiAuê são de autoria própria.
- É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.
6. Alterações
A MiAuê pode atualizar estes Termos a qualquer momento, visando maior clareza e segurança na relação com os clientes.
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato:
miaue.atelier@gmail.com
